서울시 중구에 있는 호텔황제공인중개사사무소는 전국에 있는 호텔만을 전문적으로 중개하는 곳으로 코로나 및 고금리 시대로 위축된 부동산 시장의 새로운 대안으로 떠오르고 있다. 호텔황제공인중개사사무소는 파트너십을 맺은 전문 중개인 50여 명과 협력하여 최고 수준의 서비스를 제공하고 있는 것은 물론 1:1 맞춤 상담을 통해 차별화된 숙박업 창업 컨설팅을 제공하며 ‘호텔 전문 부동산 중개’의 새 지평을 열었다. 이곳을 진두지휘 중인 장영환 대표는 호텔 중개업에 종사하기 이전부터 호텔에서 7년여 동안 실제 근무하며 관련 경험을 체득했다. 한때 사업에 실패하여 힘든 시간을 보냈던 그는 숙식이 해결되는 숙박업소에서 일했고, 3D 업무라고 할 수 있는 객실 청소 등 호텔 관련 일을 하면서 밑바닥부터 업무를 익혔다.  이후 그는 호텔 카운터, 지배인, 총괄 매니저 등을 두루 거친 후 공인중개사와 국가공인자산관리사(FP) 자격을 취득하여 오늘날에 이르렀다. 장영환 대표는 과거 자신의 호텔 근무 경험을 바탕으로 ‘호텔’이라는 특수한 부동산을 중개하면 훨씬 경쟁력이 있을 것이라 판단하여 10여 년째 호텔 전문 부동산 중개 사업을 전개하고 있으며, 호텔매매, 모텔매매 및 상담, 숙박업 창업 컨설팅, 부동산과 관련한 법률·세무 상담서비스 등을 제공하며 업계 선두 주자로 자리매김했다. 서울 및 경기뿐만 아니라 전국을 대상으로 호텔 중개에 매진 중인 장영환 대표는 그간 약 100여 건의 크고 작은 호텔 중개에 성공했으며, 최소 10억대부터 최대 1,000억대까지 중개하며 눈길을 끌고 있다. 그 결과 장영환 대표는 최근 ‘2022 중소·중견기업 혁신대상’에 이어 ‘2022 한국소비자베스트브랜드대상’ 등을 연이어 받으며 경쟁력을 공인받았다.

호텔·모텔매매·숙박업 전문 컨설팅 진행 

“호텔황제공인중개사사무소는 전국에 있는 호텔매매, 모텔매매, 숙박업 창업 등을 전문으로 컨설팅합니다. 특히 호텔은 아주 특수한 부동산이라고 할 수 있습니다. 그래서 이와 관련한 중개인도 많지 않습니다. 또한, 일반적인 부동산 사무실은 종목을 가리지 않고 상가, 주택, 토지 등을 아우르는 데 반해 저희는 호텔에 중점을 두어 중개하다 보니 전문성에 대한 차별화가 이루어져 있습니다. 서울·경기는 물론 전국 단위에서 호텔황제공인중개사사무소를 찾아오는 이유입니다.”

호텔황제공인중개사사무소 장영환 대표는 무엇보다 고객의 상황과 니즈를 최우선시하여 정확하게 조언 및 맞춤 상담을 진행하고 있다. 즉, 고객의 높은 만족도를 견인하기 위해 이곳은 전국 호텔 실 매매 물건을 현장 답사하여 호텔 입지와 상권, 이용자 패턴, 객관적 자산가치 등을 면밀하게 분석하고 객실 단가, 월 매출에 따른 소득 이득, 법률적·물리적 하자, 리스크, 향후 시세차익 등을 세밀하게 파악한 호텔 컨설팅을 선보이고 있다. 여기에 호텔황제공인중개사사무소는 계약이 성사된 후에도 사후관리에 전력을 다하여 많은 신뢰를 얻고 있는 한편 장영환 대표의 축적된 노하우를 기반으로 오래된 호텔을 매입해 리모델링을 추진하여 객실 단가와 호텔 가치를 높여 수익을 증대하도록 하는 ‘호텔 리모델링’ 컨설팅도 제공하면서 호평받고 있다.  

믿고 맡길 수 있는 정직한 조력자를 만나는 게 중요해

코로나와 고금리라는 두 외부 충격으로 부동산 시장은 급격히 변화하고 있다. 특히 코로나 시국에 꼬마빌딩 같은 경우는 임차인이 월세를 내기도 어려운 상황이 계속됨에 따라 경매로 나오게 되는 경우도 많았다. 이에 반해 호텔은 영업시간 제한에서도 자유로워 다른 산업보다 그 충격이 덜했다. 더욱이 하늘길이 막히게 되면서 여행 수요가 국내로 몰리면서 호텔사업은 코로나 시국에도 승승장구했다. 호텔황제공인중개사사무소 역시 지난해 회사매출이 최근 10년 이래 가장 높았을 정도다. 물론 미국 인플레이션 효과로 올해는 고금리 시대가 도래되어 호텔사업 또한 실수요자들의 관망세가 이어지고 있지만, 마땅한 투자처가 없기에 내년이 되면 호텔 시장은 다시금 활기를 찾을 수 있을 거라 장영환 대표는 내다봤다.

“호텔은 소유권자가 직접 관리해야 합니다. 즉, 일정한 물리적인 시간을 투자해야 하므로 자기 적성에 맞아야 합니다. 아울러 호텔은 대출금이 매매 가격의 80%까지 나옵니다. 그럼 필연적으로 이자도 많이 발생하게 되는데, 운영 노하우가 없고 체계적으로 호텔을 관리하지 못한다면 그 이자를 감당하기가 굉장히 어려워집니다. 그래서 운영 노하우에 대한 리스크를 철저하게 대비하는 자세가 중요합니다. 이것이 선행된다면 진입장벽이 높은 호텔사업의 장점을 온전히 누릴 수 있는 것은 물론 수익형 상가보다 월등히 높은 수익률을 거둘 수 있습니다.”

장영환 대표는 호텔은 대표적인 수익형 부동산이지만, 수익률만 좇기보단 리스크를 먼저 점검해야 한다고 강조했다. 즉, 상권분석, 지역분석, 매출 증빙 여부, 운영 노하우 등을 섭렵해야 하는데, 이 모든 것을 공부하고 투자하려면 굉장히 오랜 시간이 걸리는 게 사실이다. 그래서 장영환 대표는 믿고 맡길 수 있는 정직하고 실력 있는 조력자를 만나는 게 호텔사업의 핵심이라는 견해다. 같은 맥락에서 부동산 전문가는 많은 데 반해 호텔을 주력으로 하는 전문가는 많지 않은 상황에서 호텔황제공인중개사사무소는 최고의 선택지가 될 것이라고 강조했다. 이곳은 숙박업 창업 컨설팅부터 호텔매매·모텔매매 상담, 부동산 법률, 세무 상담, 호텔 운영 컨설팅까지 호텔업 창업과 운영에 관한 모든 솔루션을 원스톱으로 진행한다. 여기에 더해 장영환 대표는 약 4년 6개월 전부터 ‘호텔 황제’ 유튜브 채널을 통해 호텔 운영과 창업에 관한 실질적 정보를 제공하며 믿고 맡길 수 있는 정직한 조력자 역할에 매진하며 두터운 신뢰를 얻고 있다.

호텔 프랜차이즈 및 호텔 창업 아카데미 설립할 것

장영환 대표는 풍부한 호텔 운영 및 중개업 노하우를 십분 살려 신사업을 준비하고 있다. 바로 호텔 프랜차이즈 사업이다. 현재 그는 여기에 필요한 상표등록을 모두 마친 상태이며, ‘리제나’라는 상호로 호텔 프랜차이즈 사업을 진행할 예정이다. 이와 함께 그는 호텔 프랜차이즈 사업이 안정 궤도에 진입하면 호텔 창업 아카데미를 설립하여 오프라인 공간에서도 예비 창업자들에게 양질의 정보를 제공할 계획이다. 

“지금까지 지방에 계신 분들은 좋은 매물을 취득하기 위해 서울까지 오셔야 하는 불편함이 있었던 게 사실입니다. 그래서 저는 호텔황제공인중개사사무소 지방 분점을 구상하고 있습니다. 이를 통해 굳이 서울로 오지 않으셔도 해당 지역에서 서비스받을 수 있도록 계획하고 있습니다. 또한, 호텔을 취득하고자 하는 예비 창업자 여러분들에게 좋은 정보를 드리기 위하여 호텔 창업 도서도 준비하고 있는 만큼 앞으로도 많은 기대와 성원을 부탁드립니다.”

호텔 창업과 관련된 저서 3권을 발간 예정인 장영환 대표는 책 판매로 생기는 수익금은 학생들을 위하여 전액 기부할 뜻을 밝혔다. 아울러 장학재단 설립이라는 꿈을 가진 장영환 대표가 앞으로도 가정형편이 어려운 아이들을 돕는 한편 호텔 창업을 꿈꾸는 많은 이들의 등대가 되어주기를 기대해본다.