지난 1982년 동아제약은 국내 최초로 구강청결제 ‘가그린’ 브랜드를 출시하였다. 발매 당시 판매성과는 연 매출 3억원 정도로, 기대했던 것 보다 미약했다. 당시 우리나라 국민의 소득 수준에 맞지 않았던 제품으로 구강청결제에 대한 소비자의 욕구가 너무 약했기 때문이다. 이후 동아제약은 소비자들의 기호를 재분석하고 추가 연구비를 투입하여 제품개량을 시도했다. 생산자동화 시설로 판매가격을 낮추고 사용법도 간편하게 만드는 등 세심한 부분들을 소비자의 입장에서 접근해 나갔다. 국민소득 1만 달러 시대, 구강보건에 대한 관심 증대, 대인접촉 활발 등 사회경제적 여건이 성숙하면서 90년대 말부터 관련 제품을 찾는 고객의 수요가 크게 늘어나게 되었고 1996년 대규모 생산설비 보강을 통해 ‘가그린 민트’, ‘가그린 덴트’, ‘가그린 덴탈’, ‘가그린 에프’의 4가지 제품군으로 재발매 되었다. 이후 30년이 넘게 가그린은 시장개척상품으로서 구강청결제 시장의 선두주자로써의 위치를 확고히 하였다.
스마트한 토탈 오랄케어 브랜드 2008년 스프레이 타입의 신개념 구강청결제 ‘가그린 후레쉬액’을 발매한데 이어 2009년 새롭게 선보인 가그린은 기존 플루오르화나트륨 성분에 강력한 살균력을 가진 염화세틸피리디늄(CPC)을 추가해 칫솔이 닿지 않는 치아 사이 및 치아와 잇몸 사이까지 침투해 충치원인균을 살균하고 치아표면을 불소코팅해 충치를 예방한다.가그린의 제품군은 `레귤러`, `스트롱`, `메디칼`, `어린이용`으로 다양하게 구성돼 있다. `가그린 레귤러`는 은은한 민트향으로 부드럽게 사용할 수 있으며 `가그린 스트롱`은 입 속에서 강한 상쾌함을 오랫동안 유지할 수 있다. 또한 가그린 메디칼`은 발치나 잇몸질환 등의 치과치료 후 사용하기에 적합하며 `가그린 어린이용`은 무알콜 제품으로 아이들이 더욱 안전하게 사용할 수 있다. 아울러 씹어먹는 구강위생 제품 ‘가그린 쿨키스’를 2009년 출시하기도 했다. 가그린 쿨키스는 설태를 제거하는 효능이 있는 파인애플 성분인 ‘브로멜라인’을 함유하고 있어 입냄새 제거에 효과적이며, 제품에 함유된 ‘자일리톨’은 충치균을 억제하는 효과가 있다. 동아제약이 실시한 구강청결제의 충치원인균(그람 양성균인 충치균(S.mutans)) 살균효과 시험에 따르면 시료(가그린 레귤러액)에 대한 연구 결과 그람 양성균인 S.mutans는 가글 30초 후 99.9% 이상의 살균되는 것으로 나타났다. 이 시험 결과를 토대로 영화배우 정진영씨를 모델로 기용해 가그린의 제품 효능을 어필한 광고를 선보였다. 광고에서는 ‘칫솔질 후 남아 있는 충치 원인균 99.9% 살균’이라는 카피를 통해 가그린 습관으로 충치원인균인 뮤탄스균을 살균한다는 메시지를 전달하며 소비자들의 인식전환에 노력을 기울였다. 그 결과 매출 200억원을 넘는 가파른 상승세를 기록한 바 있다.
가글치약 검가드, 어린이용 가그린 등 효과 탁월 동아제약에서 출시한 잇몸건강 가글치약인 ‘검가드’는 액상으로 되어있어 치아와 잇몸 구석구석까지 침투하며, 살균력이 뛰어난 CPC(염화세틸피리디늄)성분이 들어있어 치주병 원인균을 파괴하고 성장을 억제한다. 또한 TPA(토코페롤아세테이트)가 잇몸의 혈액 순환을 촉진하여 잇몸을 건강하게 유지시켜 준다. 더불어 ‘검가드’는 연마제가 들어있지 않아 꾸준히 사용하여도 치아 마모에 대한 염려가 없으며 적당량을 입에 머금고 30초 정도 가글 후 뱉어 내고 칫솔로 양치를 하면 돼 큰 번거로움 없이 간편하다. 최근에는 어린이용 가그린을 리뉴얼한 ‘앵그리버드 가그린 시리즈’를 발매하고 마케팅을 강화하고 있다. 가그린 어린이용은 전체매출에서 아직 미미하지만 제품 리뉴얼, 캐릭터 도입 등으로 가그린 전체 매출 견인뿐만 아니라 잠재 소비자를 확보하고 있다는 점에서 회사 측의 기대감은 높다. 동아제약 측은 가그린 구강청결제 시장 NO.1의 확실한 구축과 시장점유 확대를 위해 고객 중심 홍보활동에 집중하는 중이다. 문화센터, 어린이 집 등 지속적 샘플링과 블로그 카페 등 체험 마케팅을 진행하는 한편, 할인점 내 시음행사 등을 통한 신뢰도 강화, 캐릭터 도입을 통한 시각적 요소 강화 등에 나서고 있다.
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